هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين DGExams. تتناول ماهية الخدمة، وما يجوز لك رفعه، وما تتعهّد به لنا بشأنه، وما لا يجوز لك فعله بها، وما تدفعه، وما نضمنه وما لا نضمنه. وبإنشائك حسابًا — أو باستخدامك DGExams دون حساب حيث نتيح ذلك — فإنك تقبلها.
ما هو DGExams وما ليس هو
DGExams أداة مذاكرة خاصة. يقرأ المواد التي تزوّده بها، ويحوّلها إلى أسئلة تدريبية، ويجيب عن كل سؤال إجابة مستقلة ثانية، ويشير إلى المواضع التي تختلف فيها تلك الإجابة عن إجابة المصدر.
- لا يرتبط بالهيئة السعودية للتخصصات الصحية ولا بأي جهة أخرى، ولا يحظى باعتمادها أو تزكيتها. وذكر اسم اختبار ما ليس ادعاءً بأي علاقة بالجهة التي تنظّمه.
- ليس دورة تدريبية. فلا توجد خطة دراسية ولا مدرّب ولا شهادة إتمام ولا أي مؤهل من أي نوع.
- ليس استشارة طبية، ولا يجوز بأي حال استخدامه لاتخاذ قرار يخص مريضًا حقيقيًا.
- إجاباته وشروحه مولَّدة بالذكاء الاصطناعي، وهي كثيرًا ما تكون خاطئة بأسلوب يوحي بالثقة.
حسابك
لكل شخص حساب واحد. واحتفظ بكلمة مرورك لنفسك: فكل ما يُنفَّذ ببيانات دخولك يُعدّ صادرًا عنك. وإن ظننت أن شخصًا آخر قد وصل إليه، فغيّر كلمة مرورك — إذ يؤدي ذلك إلى إنهاء الجلسات على كل جهاز آخر فورًا.
ولك أن تحذف حسابك متى شئت من الإعدادات ← منطقة الخطر، فتُمحى موادك على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية.
ولنا أن نرفض التسجيل ببريد إلكتروني مؤقت يمكن التخلص منه، ونحدّ من عدد محاولات تسجيل الدخول والتسجيل وطلب الرموز عبر البريد — حمايةً للحسابات وللبريد الذي تُرسل إليه.
ما ترفعه وما تتعهّد به بشأنه
تبقى ملكية كل ما ترفعه لك، وتبقى مسؤوليته عليك كذلك. وبرفعك إياه فإنك تقرّ لنا بصحّة كل ما يلي:
- أن لك الحق في رفعه وفي معالجته على النحو الموضّح هنا — لأنك أنت من ألّفه، أو لأنك حصلت عليه بطريق مشروع، أو لأن صاحب الحق قد أذن بذلك.
- وأنه ليس بنك أسئلة أو كتابًا أو مادة تدريبية منشورة تجاريًا حصلت عليها بغير طريق مشروع.
- وأنه لا يتضمن معلومات أي مريض حقيقي، ولا بيانات شخصية عن أي شخص لم يوافق على وجودها فيه.
- وأن رفعه لا يخالف أي قاعدة تلزمك، بما في ذلك قواعد الجهات الممتحِنة بشأن إعادة إنتاج محتوى الاختبارات.
وإذا رُفعت ضدنا مطالبة بسبب إخلال ما رفعته بأحد هذه التعهدات، فأنت المسؤول عنها وتتحمّل ما يكلّفنا التعامل معها، في حدود ما يسمح به النظام.
الإذن الذي تمنحنا إياه
لتشغيل الخدمة التي تطلبها، تمنحنا إذنًا بتخزين موادك ومعالجتها وإرسالها إلى الأطراف الأخرى التي تتولّى تلك المعالجة، ومنها مزوّدو الذكاء الاصطناعي الموجودون خارج المملكة العربية السعودية. وسياسة الخصوصية تذكرهم بالاسم.
وهذا الإذن مقصور على تشغيل الخدمة لك. فنحن لا نستخدم ما ترفعه في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نبيعه، ولا نعرضه على مستخدمين آخرين — إلا عبر رابط مشاركة تنشئه أنت بنفسك، وإلا أن نتيجةً مولَّدة من موادك سابقًا قد تُقدَّم لمن يرسل الملف نفسه أو نصًّا مطابقًا، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية تحت عنوان إعادة استخدام النتائج المولَّدة بين المستخدمين.
ويستمر ما دامت المادة في حسابك. فإذا حذفتها أو حذفت حسابك، انتهى الإذن بانتهائها.
قواعد الاختبارات مسؤوليتك أنت
تحظر الجهات الممتحِنة، ومنها الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، إعادة إنتاج محتوى الاختبارات أو مشاركته أو حفظه بقصد إعادة نشره. وهذه القواعد تلزم المتقدّم مباشرة، وعقوبة مخالفتها تقع عليه هو لا علينا.
فلا ترفع مادة تكون — أو يُدّعى أنها — أسئلة اختبارات مستعادة. وإن فعلت فأنت مخالف لهذه الشروط، والأهم أنك تخاطر بترشّحك أنت، وهي مخاطرة لا يمكننا تحمّلها نيابة عنك.
الاستخدام المقبول
DGExams مخصّص لمذاكرتك أنت. ولا يجوز لك:
- الوصول إليه بوسائل آلية — كبرامج الكشط أو النصوص البرمجية أو البرامج الآلية — أو نسخ محتواه بالجملة بغير أداة التصدير التي نوفّرها؛
- الالتفاف على حدّ من حدود الاستخدام أو حصة أو تعليق، بما في ذلك إنشاء حسابات إضافية لهذا الغرض؛
- فحص الخدمة أو إثقالها أو مهاجمتها، أو التشويش على استخدام أي شخص آخر لها؛
- رفع برمجيات خبيثة، أو مواد غير مشروعة أو تشهيرية أو لا حق لك فيها (وتسري التعهدات أعلاه)، أو استخدام رابط مشاركة لتمرير أي منها إلى الآخرين؛
- انتحال شخصية أي أحد، أو الإيهام بعلاقة مع جهة ممتحِنة.
ولنا أن نزيل محتوى، وأن نلغي رابط مشاركة، وأن نعلّق حسابًا أو نغلقه لوقف أي مما سبق. وسنبيّن السبب مسبقًا متى كان ذلك معقولًا.
وللإبلاغ عن إساءة استخدام — كرابط مشاركة يحمل ما لا ينبغي، أو حساب يسيء استخدام الخدمة — راسلنا على support@dgexams.com.
الإجابات والشروح مولَّدة بالذكاء الاصطناعي
كل إجابة وشرح وتصنيف موضوع ينتجه التطبيق مصدره نموذج ذكاء اصطناعي. والإجابة الثانية المستقلة والإشارة إلى الاختلاف موجودتان لتنبيهك إلى وجود خلل محتمل، لا لتوثيق صحة شيء. فالسؤال الذي يتفق التطبيق مع نفسه بشأنه قد يظل خاطئًا.
فتحقّق من كل ما يهمّ بالرجوع إلى مصدر أصلي. ولا تعتمد على هذا التطبيق في قرار سريري، ولا تعدّه بديلًا عن المادة التي بُني منها.
شكاوى حقوق المؤلف والمخالفون المتكررون
إن كنت تملك حقوقًا في مادة رُفعت هنا دون إذن، فراسلنا على support@dgexams.com وسنزيلها. ويكون الإشعار مكتملًا متى تضمّن: اسمك وصفتك (صاحب الحق أو من يمثّله) وعنوانك ووسائل التواصل معك، وبيان الحق المحمي والوقائع محل المخالفة، ورابط المادة أو موضع ظهورها في DGExams، وإقرارك بأنك تملك الحق أو تمثّل صاحبه وأنك لم تمنح ترخيصًا أو تفويضًا بهذا الاستخدام، وإقرارك بحسن النية في تقديم الإشعار. وإن نقصه شيء طلبناه منك بدلًا من تجاهل الإشعار.
وبأي طريق يصلنا بها صاحب الحق، نزيل المادة التي نستطيع تحديدها، ونزيل معها نسخها، بما فيها النسخ داخل لقطات المشاركة وذاكراتنا المؤقتة الداخلية، وذلك خلال مدة لا تتجاوز ثمانٍ وأربعين ساعة عمل من تاريخ علمنا بالمخالفة أو من تاريخ استلامنا إشعارًا مكتملًا، أيهما أسبق. وأي حساب يكرّر رفع مواد لا حق له فيها يُعلَّق ثم يُغلق. وهذه سياسة نطبّقها لا سياسة ننشرها فحسب.
الخطط والدفع والاسترداد
لا تُباع أي خطة اليوم. فيعمل DGExams على مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بك، وتبيّن قائمة الأسعار في الصفحة الرئيسية ما ستتضمنه كل خطة عند تفعيل الفوترة. ولا يُخصم منك شيءٌ بموجب هذا القسم حتى تختار خطة وتدفع ثمنها.
وعند طرح خطة للبيع:
- السعر المعروض في قائمة الأسعار هو السعر الذي تدفعه.
- يغطي الاشتراك فترة فوترة واحدة ويتجدّد في نهاية كل فترة إلى أن تلغيه.
- ويوقف الإلغاءُ التجديدَ القادم. وتحتفظ بما دفعت مقابله حتى نهاية الفترة الجارية، ويبقى بنكك ملكك في الحالين.
- وتتضمن كل خطة حصة محدّدة من المعالجة الذكية لكل فترة، تُقاس على النحو الموضّح في قائمة الأسعار.
- وتذهب بيانات البطاقة إلى مزوّد خدمة الدفع ولا نخزّنها أبدًا. وستذكر سياسة الخصوصية ذلك المزوّد بالاسم قبل أول عملية خصم.
أما الاسترداد — بما فيه حقك في العدول خلال سبعة أيام — فمبيَّن في سياسة الاسترداد المنشورة إلى جانب هذه الشروط على المسار /refund، وهي جزء من هذا الاتفاق.
وتوجَّه الشكوى بشأن أي خصم إلى support@dgexams.com أولًا، ونردّ خلال خمسة أيام.
وإن لم نحلّ الشكوى، فلك أن ترفعها إلى وزارة التجارة. ولا يحدّ شيء هنا من حقوقك بموجب نظام التجارة الإلكترونية السعودي.
الإتاحة والتغييرات على الخدمة
تُقدَّم الخدمة على حالتها. ولا نَعِد بإتاحتها دون انقطاع، ولا ببقاء أي ميزة تعمل بالطريقة نفسها التي تعمل بها اليوم، ولا بأن ما تحفظه هنا منسوخ احتياطيًا نسخًا يمكنك التعويل عليه. فصدّر بنكك إن كان يهمّك، من الإعدادات ← حفظ ← تصدير.
وقد نغيّر ميزات أو نسحبها. وإن قلّل تغيير ما مما تحصل عليه تقليلًا جوهريًا، فسنعلن ذلك قبل سريانه. وإذا تغيّرت هذه الشروط تغيّرًا جوهريًا، فسنحدّث التاريخ والإصدار في الأعلى، وسنطلب منك عند فتح التطبيق في المرة التالية قراءة الإصدار الجديد وقبوله قبل المتابعة.
إنهاء هذا الاتفاق
لك أن تتوقف متى شئت بحذف حسابك.
ولنا أن نعلّق أو نغلق أي حساب يخالف هذه الشروط، وبخاصة التعهدات المتعلقة بما ترفعه، وقواعد الاستخدام المقبول، وسياسة المخالفين المتكررين المذكورة أعلاه. وسنبيّن السبب مسبقًا متى كان ذلك معقولًا.
حدود مسؤوليتنا
نتحمّل النتائج المعتادة لخطئنا نحن في تقديم الخدمة، ولا يحدّ شيء هنا من مسؤولية لا يجيز النظام الحدّ منها، بما في ذلك الغش والضرر المتعمَّد أو الناتج عن خطأ جسيم.
وفيما عدا ذلك، لا نتحمّل مسؤولية قرار تتخذه بناءً على إجابة مولَّدة بالذكاء الاصطناعي، ولا نتيجة اختبار، ولا مادة رفعتها أنت أو رفعها غيرك، ولا فقدان بيانات لم تصدّرها.
النظام الواجب التطبيق واللغة المعتمدة
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية المختصة بأي نزاع بشأنها.
والنسخة العربية هي المعتمدة. فعند اختلاف النص الإنجليزي عن العربي، يكون العربي هو الاتفاق، وإنما يُقدَّم الإنجليزي ليُقرأ لا ليُحتجّ به.